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Trocas e Devoluções

Você poderá trocar ou devolver o produto adquirido na Nikkey Cosméticos em até 7 (sete) dias corridos, a contar da entrega da sua compra, para se manifestar sobre a desistência ou defeito. Os produtos devolvidos deverão acompanhar todas as vias da nota fiscal para seu cancelamento.

Aceitamos a desistência da compra do produto quando não há violação do lacre da embalagem do produto ou evidências de uso. O processo de restituição por desistência da compra será iniciado após o recebimento do produto em nosso centro de distribuição e confirmação de suas condições. Caso não haja indícios de uso, providenciaremos a troca por outro produto, cancelamento da compra junto à operadora de seu cartão de crédito ou restituição da quantia paga pelo mesmo.

O prazo de substituição do produto pode ocorrer em até 30 dias.

Toda troca ou devolução deve ser comunicada a Central de Atendimento Nikkey Cosméticos para que possamos fornecer instruções detalhadas sobre o processo.

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As fotos aqui veiculadas são de propriedade da Nikkey Cosméticos Ltda. É vedada a sua reprodução, total ou parcial, sem expressa autorização. As fotos dos produtos são meramente ilustrativas. Os preços veiculados no site não são necessariamente os mesmos praticados em nossas lojas físicas. Devido ao dinamismo das compras online é possível a disponibilidade do produto estar sujeita a confirmação.